Каталог статей
Главная страница
Досуг. Развлечения. Общественное питание
Бани. Сауны
Статьи раздела Бани. Сауны
| Выберите страницу: 1 |
| 1. | Хороший отзыв не гарантирует хороший визит: проблема переменного качества в банях и саунах |
| В банях и саунах посетитель покупает не сам факт посещения, а ожидаемое состояние комфорта. Поэтому главный риск категории возникает тогда, когда прошлый положительный опыт невозможно воспроизвести при следующем визите. ... подробнее |
|